12 stappen, één keer doorlopen. Je bent er ongeveer een half uur mee bezig, en daarna doet het portaal het werk. Alles staat er ook los in de hulp, als je later iets terug wilt zoeken.
Aanmelden is drie velden en een betaling. Daarna heb je een eigen adres op jouwnaam.ordly.nl, een wachtwoord dat je zelf koos, en een portaal dat klaarstaat.
Vul op ordly.nl je bedrijfsnaam, je mailadres en het adres dat je wilt in. Je ziet meteen of het nog vrij is.
Je komt uit op je eigen adres en kiest daar een wachtwoord. Een zin werkt beter dan een woord.
Lees de afspraak over de gegevens van kopers en zet het vinkje; die komt één keer.
Betaal je eerste maand via iDEAL of kaart. Daarmee geef je meteen een machtiging, zodat je er daarna niet meer naar om hoeft te kijken.
Zo weet je dat het goed is gegaanOp Aan de slag staat de betaalstap met een groen vinkje, en de volgende stap (je sleutel van bol) staat open.
2
Je sleutel van bol plakken
Zonder deze twee regels kan Ordly niets bij bol ophalen. Het is de enige stap die je echt zelf moet doen; de rest volgt daaruit.
Log in bij partner.bol.com met je eigen account. Wij loggen nooit voor je in.
Ga naar Instellingen → API-instellingen en maak een nieuwe sleutel aan.
Je krijgt een client ID en een client secret. Het secret zie je maar één keer, kopieer hem meteen.
Plak ze allebei op Aan de slag en druk op Opslaan en nakijken. Het portaal vraagt bol dan meteen of ze werken.
Zo weet je dat het goed is gegaanEr verschijnt een groene regel: “De koppeling werkt.” Staat er iets anders, dan zit er meestal een spatie voor of achter geplakt.
3
Je bedrijfsgegevens invullen
Deze komen op je facturen te staan. Een factuur zonder btw-nummer of KvK is geen geldige factuur, en dat merk je pas als een zakelijke koper erover mailt.
Vul op hetzelfde scherm je naam, adres, postcode, KvK, btw-nummer en IBAN in.
Val je onder de kleineondernemersregeling? Zet dat vinkje aan, dan rekenen we geen btw en zetten we de juiste zin op de factuur.
Zo weet je dat het goed is gegaanOp Aan de slag springt de balk vooruit en de stap “Je bedrijfsgegevens” krijgt een vinkje. Er blijft niets rood staan.
4
Je logo en je kleur
Vanaf hier is het jouw portaal en niet dat van ons. Je koper ziet nergens de naam Ordly.
Ga naar Vorm en kleur en sleep je logo erin (png of svg).
Kies je huiskleur. Die gebruiken we op je facturen en in je reviewmails.
Kies een van de zeven factuurlayouts; je ziet meteen hoe je factuur eruit komt te zien.
Je logo staat daarna linksboven in het portaal, met “Handelsportaal” eronder.
Zo weet je dat het goed is gegaanLinksboven op elk scherm staat jouw logo in plaats van dat van Ordly.
5
Het portaal op je telefoon zetten
Ordly is een gewone website, maar je kunt hem op je beginscherm zetten alsof het een app is. Op een iPhone is dat bovendien verplicht als je meldingen wilt, een regel van Apple.
16:51
zaterdag 22 augustus
Verkocht: € 24,95Placemats set van 4 – grijsOrdly · nu
Koopblok kwijtOpbergmand riet, laagste nu € 22,50Ordly · 12 min
iPhone en iPad: open je portaal in Safari (niet in Chrome, daar werkt het niet), tik op de deelknop onderin (het vierkantje met de pijl omhoog), scrol naar “Zet op beginscherm” en tik op Voeg toe.
Android: open je portaal in Chrome, tik op de drie puntjes rechtsboven en kies “App installeren” of “Toevoegen aan startscherm”. Vaak vraagt Chrome er zelf al om.
Open het portaal daarna vanaf dat pictogram, niet meer via de browser.
Zo weet je dat het goed is gegaanJe ziet je eigen logo als pictogram op je beginscherm, en als je hem opent staat er geen adresbalk meer bovenin.
6
Meldingen aanzetten
Een seintje op je telefoon zodra er iets verkocht is, je koopblok wegvalt of er een retour aankomt. Dit is het stuk dat je de hele dag niet meer hoeft te kijken.
Ga naar Meldingen en druk op Zet meldingen aan.
Je browser vraagt om toestemming. Zeg ja, zeg je nee, dan is de knop dood tot je het in de instellingen van je browser terugdraait.
Druk op Stuur een proefmelding en zet je scherm even uit.
Zet uit waar je niet voor gestoord wilt worden. Wat je uitzet staat ’s ochtends nog wel in je dagmail.
Zo weet je dat het goed is gegaanDe proefmelding verschijnt binnen een paar tellen op je scherm, en je toestel staat onderaan in de lijst met “dit toestel” erachter.
7
De eerste orders zien binnenkomen
Vanaf nu doet het portaal het werk. Elk uur kijkt het bij bol; ’s nachts haalt het de hele lijst opnieuw op. Jij hoeft nergens op te drukken.
Wacht een uur, of kijk de volgende ochtend.
Op Orders staat elke bestelling met de stand ernaast: klaar, factuur naar bol, of wachtend.
Zoeken kan op naam, ordernummer of artikel. “de.vries” vindt ook “LOTTE DE VRIES”.
Er is iets verkocht terwijl je kijkt? Dan schuift er rechtsonder een kaartje binnen.
Zo weet je dat het goed is gegaanOp het Overzicht staat bovenaan “opgehaald bij bol om …” met een tijd van vandaag.
8
Reviewmails aanzetten
Eén nette mail per bestelling, vijf dagen na bezorging. De regels van bol zitten erin en zijn niet uit te zetten, dat is met opzet, want daar rekent bol je op af.
Ga naar Reviewmails en lees het standaardsjabloon door.
Pas de begroeting en de ondertekening aan naar je eigen woorden.
Bekijk het voorbeeld rechts: zo krijgt je koper hem.
Zet hem aan. Ze gaan ’s avonds om 19:00 weg.
Zo weet je dat het goed is gegaanOp het Overzicht staat “Reviewmails klaar” met een aantal erbij, en dat aantal loopt de volgende dagen op.
9
Kostprijzen invullen
Pas hierna kan het portaal zeggen wat er per artikel overblijft. Zonder kostprijs rekenen we niets uit, een verzonnen marge is erger dan geen marge.
Ga naar Artikelen. Alles wat je verkocht hebt staat er al in.
Klik op een artikel en vul je inkoopprijs in, met de datum vanaf wanneer die geldt.
Koop je later goedkoper in, dan zet je er gewoon een nieuwe regel bij. Oude orders blijven rekenen met de prijs die toen gold.
Vul bij commissie je percentage per categorie in; dat scheelt het per artikel invullen.
Zo weet je dat het goed is gegaanIn de kolom “Blijft over” staat een bedrag in plaats van “vul in”, en op het Overzicht staat de tegel Blijft over niet meer op een streepje.
10
Je koopblok in de gaten houden
Elk uur kijkt het portaal of je het koopblok nog hebt en wie er onder je zit. Hier telt het uur, dus dit is een melding en geen mail.
Je hoeft niets aan te zetten; dit loopt vanzelf mee.
Op Aandacht staat wat je kwijt bent en wat de laagste prijs nu is.
Wil je er een seintje van op je telefoon, zet dan “Je koopblok kwijt” aan bij Meldingen.
Zo weet je dat het goed is gegaanOp Aandacht staat “voor het laatst gekeken om …” met een tijd van het afgelopen uur.
11
Je kwartaal naar de boekhouder
Aan het eind van het kwartaal haal je er in één keer uit wat je boekhouder nodig heeft.
Ga naar Boekhouding en kies het kwartaal.
Download UBL als je boekhoudprogramma dat leest (Jortt, Moneybird, e-Boekhouden), of csv als je boekhouder het in Excel wil.
Het btw-overzicht laat per tarief zien wat je moet afdragen. De aangifte zelf doe jij, of je boekhouder; wij rekenen alleen op.
Zo weet je dat het goed is gegaanDe regels in het bestand komen van de facturen zoals ze zijn verstuurd, niet uit je instellingen van vandaag. Pas je later een prijs aan, dan verandert een oude factuur niet mee.
12
Je oude facturen meenemen
mag ook later
Verkocht je al langer op bol? Dan kun je je pdf’s van vroeger erbij zetten, zodat alles op één plek staat. Mag ook later; het is de enige stap die niet hoeft.
Ga naar Oude facturen en sleep je pdf’s erheen, of één zip.
We lezen de tekst en zoeken naar een ordernummer dat van jou is.
Wat we niet met zekerheid kunnen thuisbrengen, parkeren we met de reden erbij. Vul daar zelf het ordernummer in.
Zo weet je dat het goed is gegaanDe teller zegt hoeveel er bij een order zijn gezet. Wat geparkeerd staat, is niet weg.
Loop je ergens op vast, kijk dan bij de hulp, daar staat elk onderwerp los uitgelegd. En zit je er echt niet uit, mail dan; daar zit een mens.