De regels en valkuilen van verkopen op bol, uitgezocht en in productie gebleken. Ook bruikbaar als je nooit klant wordt.
De regels van bol voor reviewmails op een rij: alleen samen met de factuur, één mail per order, geen sturen op sterren, en wat er wél kan.
Vijf dagen na aflevering, rond etenstijd. Waarom dat moment werkt, en de tijdzone-valkuil die mails om drie uur ’s nachts laat vertrekken.
Zakelijke kopers willen een factuur en bol zet er anders een uitroepteken bij. Hoe de upload werkt en waarom er maar één per zending kan.
Aangemeld is niet afgehandeld. Wat elke retourstand betekent, wanneer je een creditnota maakt en waarom er dan geen reviewmail meer gaat.
Waar je de sleutel aanmaakt, wat een programma er wél en niet mee kan, en waarom je nooit je wachtwoord van bol hoeft te delen.
Een nieuw programma ziet je oude orders als nieuw: nog een factuur, nog een reviewmail. Hoe een overstap hoort te werken, stap voor stap.